市民张先生说，他家的空调已经用好几年了，2010年花100元加了一次氟，“前两天用了一下空调，发现制冷效果又不好了”。
由于空调保修卡丢了，张先生看到楼道里贴了家电维修的小广告，就按照广告上的电话打了过去。接电话的维修人员听了张先生的描述后表示，张先生家的空调该加氟了，该维修人员开口要价250元。张先生嫌贵，就另外找了一家家电维修店，这次，维修人员也说张先生家的空调是缺氟了，但只需50元就能解决问题。
“同样是给空调加氟，这两家的报价差别有点大。后来，找万通空调维修加氟中心的人员说，空调不制冷并非都是缺少氟利昂的问题，他家的空调让售后清洁了一下外机，制冷效果就恢复正常了。”张先生说。
调查：不少维修人员随意要价
万通维修技工在调查中了解到，目前，我市空调维修分为商场“正规军”和私人空调维修店，而且各维修店加氟的方法也不尽相同，导致行业收费标准较为混乱。各大知名品牌的空调如果在保修期内，加氟都是免费的，一些正规卖场有明确的收费标准，但不少家电维修店是随意要价。
按照楼道里所贴小广告上的电话，联系上一位家电维修人员。该维修人员告诉记者，他们给空调加氟是按照氟的重量计价，每公斤氟的费用约在40元左右。
万通空调售后技术人员说，他们给空调加氟是按空调的制冷量定额收费，通常1匹空调收费约100元，空调匹数越高收费就越高。
据了解，2010年7月1日,商务部正式发布空调行业首批三大服务标准，包括《房间空调器安装服务规范》《房间空调器拆装服务质量检验规范》《房间空调器拆解清洗维护规范》，但针对空调加氟的收费问题，目前尚无行业规范的定价标准。 |
